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2026/02/21 00:00

お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくため
以下の点について必ずご確認の上、
ご購入をお願いいたします。
1.お支払い方法
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
・クレジットカード
(VISA/Master/JCB/AMEX/Diners)
・キャリア決済
(d払い/auPAY(auかんたん決済)/Softbank /Y! mobile)
・Pay ID 翌月あと払い
2.配送について
ご注文確定後、通常1~3営業日以内に発送いたします。
配送業者:日本郵便/ヤマト運輸 など
送料:全国一律1,000円
税込15,000円以上のお買い上げで送料無料
(ただし、北海道、離島は除く)
3.ご注文後のメールについて
ご注文完了後、重要なご案内をメールにてお送りしております。
迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございますので、
「[email protected]」からのメールを
受信できるよう設定をお願いいたします。
4.海外製品の特性について
当店では韓国をはじめとする海外製品をセレクトしております。
海外製品は日本の検品基準とは異なり、以下のような場合がございます。
・糸の処理の甘さや縫い目のわずかなズレ
・ボタンや装飾の縫い付けの甘さ
・生地の色ムラや織りムラ
・配送時の多少のシワ
・表記サイズとの1〜3cm程度の誤差 など
発送前に一点一点丁寧に検品を行っておりますが、
上記のような海外製品特有の特性をご理解いただいた上での
ご購入をお願いいたします。
上記のような特性がある場合でも
返品・返金対象にはなりませんので
あらかじめご了承の上、ご購入をお願いいたします。
5.商品画像の色合いについて
撮影環境やお客様のご利用デバイスの画面設定により、
実物と色合いが異なって見える場合がございます。
あらかじめご了承ください。
6.キャンセル・交換について
ご注文完了後のキャンセル・変更はお受けしておりません。
カラーやサイズを十分ご確認の上、ご注文を確定させてください。
7. 返品・返金について
お届けした商品に明らかな不良がある場合、
またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
速やかに返品・返金の対応をさせていただきます。
※以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください※
・お客様都合による返品(イメージ違い、サイズが合わない等)
・商品到着から6日以上経過した場合
・使用済み、お直し、お洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
【返品のご連絡方法】
商品到着後「5日以内」に、不良箇所の写真を必ず添付し、
以下の内容をメールにてお送りください。
・件名:【返金について】
・本文:お名前、注文日時、商品名
連絡先メールアドレス:[email protected]
確認後、お手続きについて折り返しご連絡いたします。
8.個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報の取り扱いについては、
プライバシーポリシー をご確認ください。
9.お問い合わせ先
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
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では、引き続きSEOLVYでのお買い物をお楽しみください。