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2026/02/21 00:00



お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくため
以下の点について必ずご確認の上、
ご購入をお願いいたします。

1.お支払い方法

以下のお支払い方法がご利用いただけます。
・クレジットカード
(VISA/Master/JCB/AMEX/Diners)
・キャリア決済
(d払い/auPAY(auかんたん決済)/Softbank /Y! mobile)
・Pay ID 翌月あと払い


2.配送について

ご注文確定後、通常1~3営業日以内に発送いたします。

配送業者:日本郵便/ヤマト運輸 など
送料:全国一律1,000円
税込15,000円以上のお買い上げで送料無料 
(ただし、北海道、離島は除く)


​3.ご注文後のメールについて

ご注文完了後、重要なご案内をメールにてお送りしております。
迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございますので、
[email protected]」からのメールを
受信できるよう設定をお願いいたします。


​4.海外製品の特性について

当店では韓国をはじめとする海外製品をセレクトしております。
海外製品は日本の検品基準とは異なり、以下のような場合がございます。

​・糸の処理の甘さや縫い目のわずかなズレ
・ボタンや装飾の縫い付けの甘さ
・生地の色ムラや織りムラ
・配送時の多少のシワ
・表記サイズとの1〜3cm程度の誤差 など

​発送前に一点一点丁寧に検品を行っておりますが、
上記のような海外製品特有の特性をご理解いただいた上での
ご購入をお願いいたします。

上記のような特性がある場合でも
返品・返金対象にはなりませんので
あらかじめご了承の上、ご購入をお願いいたします。


5.商品画像の色合いについて

撮影環境やお客様のご利用デバイスの画面設定により、
実物と色合いが異なって見える場合がございます。
あらかじめご了承ください。


​6.キャンセル・交換について

ご注文完了後のキャンセル・変更はお受けしておりません。
カラーやサイズを十分ご確認の上、ご注文を確定させてください。


​7. 返品・返金について

お届けした商品に明らかな不良がある場合、
またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
速やかに返品・返金の対応をさせていただきます。

※以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください※

・お客様都合による返品(イメージ違い、サイズが合わない等)
・商品到着から6日以上経過した場合
・使用済み、お直し、お洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品

【返品のご連絡方法】
商品到着後「5日以内」に、不良箇所の写真を必ず添付し、
以下の内容をメールにてお送りください。

​・件名:【返金について】
・本文:お名前、注文日時、商品名

連絡先メールアドレス:[email protected]

​確認後、お手続きについて折り返しご連絡いたします。


​8.個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報の取り扱いについては、
プライバシーポリシー をご確認ください。


9.お問い合わせ先

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

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では、引き続きSEOLVYでのお買い物をお楽しみください。



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